1. Como faço para comprar na DS Boutique Moda?
Basta navegar pelo site, escolher os produtos que deseja, selecionar tamanho e quantidade, clicar em “Comprar” e seguir para o checkout. Preencha seus dados, escolha a forma de pagamento e finalize sua compra com segurança.
2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, Pix à vista e outras formas de pagamento disponíveis na finalização do pedido. As transações são 100% seguras.
3. Tem desconto no Pix?
Sim! Comprando via Pix à vista, você recebe automaticamente 15% de desconto no valor total da sua compra.
4. Qual o prazo de envio?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é enviado em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
5. Qual o valor do frete?
O valor do frete varia conforme o CEP de destino e o peso da sua compra. O cálculo é feito automaticamente no carrinho, através da plataforma Melhor Envio, que busca as opções mais econômicas.
6. Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar o status da entrega em tempo real.
7. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através de transportadoras e dos Correios, via plataforma Melhor Envio.
8. Posso trocar ou devolver um produto?
Claro! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e em perfeito estado. Para iniciar o processo, envie um e-mail para: [email protected].
9. O produto que eu queria está fora de estoque. E agora?
Se o item desejado estiver indisponível, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou redes sociais para verificar a previsão de reposição.
